{"id":1421,"date":"2012-09-03T14:26:10","date_gmt":"2012-09-03T17:26:10","guid":{"rendered":"http:\/\/www.2atecnologia.com.br\/new\/?p=1421"},"modified":"2013-01-13T18:12:07","modified_gmt":"2013-01-13T21:12:07","slug":"bpms-business-process-management-system","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.2atecnologia.com.br\/new\/index.php\/bpms-business-process-management-system\/","title":{"rendered":"BPMS \u2013 Business Process Management System"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>O Gerenciamento de Processos de Neg\u00f3cios \u2013 BPM (Business Process Management), m\u00e9todo utilizado pelas empresas para Gest\u00e3o de Processos, define e modela todas as etapas, tarefas, atividades, pessoas e responsabilidades dos fluxos de trabalho. As informa\u00e7\u00f5es devem interligar-se dentro de uma corpora\u00e7\u00e3o com o objetivo de agregar valor aos neg\u00f3cios.<\/p>\n

Os fluxos s\u00e3o mapeados graficamente utilizando-se a Nota\u00e7\u00e3o de Modelagem de Processos de Neg\u00f3cio \u2013 BPMN (Business Process Modeling Notation), padr\u00e3o utilizado mundialmente onde de forma intuitiva e organizada descreve visualmente todas as etapas e atividades a serem realizadas ao longo de um processo. Esse recurso pode ser encontrado no Microsoft Visio por exemplo.<\/p>\n

A ferramenta de BPMS (Business Process Management System) constitui a tecnologia em forma de Software. Um sistema para aprimorar, criar\/desenhar, automatizar, controlar e monitorar todo o ciclo de vida da Gest\u00e3o de Processos.<\/p>\n

Essas solu\u00e7\u00f5es s\u00e3o completas e contemplam a cria\u00e7\u00e3o de formul\u00e1rios para inser\u00e7\u00e3o de dados, ambiente para desenho dos processos, automa\u00e7\u00e3o dos fluxos por meio do workflow, motor respons\u00e1vel por transacionar as informa\u00e7\u00f5es, integra\u00e7\u00e3o entre sistemas e com fontes de dados, produ\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios de visibilidade e transpar\u00eancia dos processos, gerando indicadores preciosos para apoio \u00e0 tomada de decis\u00f5es.<\/p>\n

O BPM aplica-se em empresas dos mais diversos portes e segmentos visando alcan\u00e7ar novos patamares de produtividade com menor custo, seguran\u00e7a e padroniza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

A aplica\u00e7\u00e3o de BPMS apoia a implementa\u00e7\u00e3o, cabe \u00e0s empresas analisarem qual produto enquadra-se dentro da sua estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios e tecnologia utilizada. O grande desafio das corpora\u00e7\u00f5es encontrar-se em definir seus processos da forma mais eficiente poss\u00edvel, isso requer apoio da alta dire\u00e7\u00e3o em comunicar a todos da import\u00e2ncia da gest\u00e3o por processos.<\/p>\n

Com a uni\u00e3o de processos bem desenhados e um bom produto de BPMS as vantagens e benef\u00edcios para as empresas s\u00e3o diversos: Controle e monitoramento em tempo real dos processos, sendo poss\u00edvel visualizar graficamente onde e com quem um processo est\u00e1 parado, excluindo o risco de perda dos documentos e custos com liga\u00e7\u00f5es; Padroniza\u00e7\u00e3o das atividades. O conhecimento fica explicito, caso a pessoa respons\u00e1vel esteja<\/p>\n

impedida de realizar sua atividade delega-se ou escala para outra pessoa de forma autom\u00e1tica dentro de um prazo pr\u00e9-determinado; Indicadores de desempenho evidenciando pontos a serem melhorados; Flexibilidade e agilidade em redesenhar os fluxos ou alterar as regras conforme as necessidades do neg\u00f3cio; Integra\u00e7\u00e3o entre processos e com outros sistemas<\/p>\n

(ERP, CRM, Legados e Banco de Dados); Seguran\u00e7a, rastreabilidade e total transpar\u00eancia das atividades, seguindo as normas e regula\u00e7\u00f5es; Simula\u00e7\u00e3o do fluxo de trabalho antes de implementar junto ao usu\u00e1rio final; Redu\u00e7\u00e3o do uso de pap\u00e9is e valores gastos com transporte devido os documentos estarem dispon\u00edveis na web e poderem ser acessados de qualquer equipamento com acesso a rede ou aparelho mobile e muitos outros ganhos.<\/p>\n

As corpora\u00e7\u00f5es visam com a implementa\u00e7\u00e3o do BPM, ganhar vantagem competitiva por meio do redesenho ou aperfei\u00e7oamento dos seus processos de neg\u00f3cios. Portanto, os benef\u00edcios proporcionados ao unir BPM e BPMS ser\u00e3o percebidos em um curto per\u00edodo de tempo.<\/p>\n

Autor: Dorival Dias – Gradua\u00e7\u00e3o em Gest\u00e3o de TI, Certificado Cobit 4.1, Executivo de Solu\u00e7\u00f5es de Dados<\/p>\n

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